| เลขทะเบียนหนังสือ | M0042354 |
|---|
| ISBN | 0684864665 |
|---|
| เลขเรียกหนังสือ | 658.8 R971D 2000 |
|---|
| ผู้แต่ง | Rust, Roland T  (3) |
|---|
| ชื่อเรื่อง | Driving customer equity : how customer lifetime value is reshaping corporate strategy / Roland T. Rust, Valarie A. Zeithaml, Katherine N. Lemon |
|---|
| พิมพลักษณ์ | New York : FP, 2000 |
|---|
| จำนวนหน้า | xii, 292 p : ill |
|---|
| หัวเรื่อง | Customer services  (45) |
|---|
| | Marketing (271) |
|---|
| | Strategic planning (264) |
|---|
| สาขาวิชา | Faculty of Business Adminstration -- Marketing (279) |
|---|
| | Graduate School -- Doctor of Philosophy in Information Technology in Business (2179) |
|---|
| | Graduate School -- Master of Business Administration (3989) |
|---|
| | Graduate School -- Master of Engineering in Engineering Management (1294) |
|---|
| | International Program -- Business Management (4370) |
|---|
| รายการเพิ่มผู้แต่ง | Zeithaml, Valarie A (5) |
|---|
| | Lemon, Katherine N (2) |
|---|
| ราคา | 995 |
|---|
| ประเภททรัพยากร | General |
|---|
| สถานที่จัดเก็บ |  Central Library - 2nd floor | |
|---|
|
English
