เลขทะเบียนหนังสือ | M0151065 |
เลขเรียกหนังสือ | PA 005.75 ส264ก 2559 |
ผู้แต่ง | สมพงษ์ วงศ์วิกรานต์ (2) |
ชื่อเรื่อง | การวิเคราะห์ข้อมูลการดำเนินงานของ ศูนย์ให้บริการทางโทรศัพท์ โดย ใช้เหมืองกระบวนการ / สมพงษ์ วงศ์วิกรานต์ |
| Analysis of call-center opertional data using process mining |
พิมพลักษณ์ | กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสยาม, 2559 |
จำนวนหน้า | ข, 64 แผ่น : ภาพประกอบ |
หมายเหตุทั่วไป | ซีดี 1 แผ่น |
หัวเรื่อง | สารนิพนธ์ (922) |
| มหาวิทยาลัยสยาม -- สารนิพนธ์ (757) |
| แฟ้มข้อมูลคอมพิวเตอร์ (12) |
| ฐานข้อมูล (126) |
| การจจัดแฟ้มข้อมูล (คอมพิวเตอร์) |
สาขาวิชา | บัณฑิตวิทยาลัย -- วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต -- เทคโนโลยีสารสนเทศ (164) |
รายการเพิ่มผู้แต่ง | มหาวิทยาลัยสยาม. บัณฑิตวิทยาลัย (1653) |
ราคา | บริจาค |
ประเภททรัพยากร | สารนิพนธ์ |
สถานที่จัดเก็บ | สำนักหอสมุด - ชั้น 3 | |