Accession No. | M0151065 |
Call Number | PA 005.75 ส264ก 2559 |
Author | สมพงษ์ วงศ์วิกรานต์ (2) |
Title | การวิเคราะห์ข้อมูลการดำเนินงานของ ศูนย์ให้บริการทางโทรศัพท์ โดย ใช้เหมืองกระบวนการ / สมพงษ์ วงศ์วิกรานต์ |
| Analysis of call-center opertional data using process mining |
Imprint | กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสยาม, 2559 |
Physical | ข, 64 แผ่น : ภาพประกอบ |
Note | ซีดี 1 แผ่น |
Subject | สารนิพนธ์ (922) |
| มหาวิทยาลัยสยาม -- สารนิพนธ์ (757) |
| แฟ้มข้อมูลคอมพิวเตอร์ (12) |
| ฐานข้อมูล (126) |
| การจจัดแฟ้มข้อมูล (คอมพิวเตอร์) |
สาขาวิชา | บัณฑิตวิทยาลัย -- วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต -- เทคโนโลยีสารสนเทศ (164) |
Added Entry | มหาวิทยาลัยสยาม. บัณฑิตวิทยาลัย (1653) |
Price | บริจาค |
Group | สารนิพนธ์ |
Location | สำนักหอสมุด - ชั้น 3 | |