เลขทะเบียนหนังสือ | M0101033 |
เลขเรียกหนังสือ | CD/PA 00306 2559 |
ผู้แต่ง | พัชรินทร์ พันธ์พาณิชย์ (2) |
ชื่อเรื่อง | การศึกษาการส่งมอบงานจากบันทึกเหตุการณ์ในศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าโดยใช้ Process Mining รูปแบบ Social Network Miner (Handover of Work) / พัชรินทร์ พันธ์พาณิชย์ |
| A Study of Work Handover in Call Center Event Logs Using Process Mining Model Social Network Miner (Handover of Work) |
พิมพลักษณ์ | กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยสยาม. บัณฑิตวิทยาลัย, 2559 |
หัวเรื่อง | สารนิพนธ์ (922) |
| มหาวิทยาลัยสยาม -- สารนิพนธ์ (757) |
| เทคโนโลยีสารสนเทศ (462) |
สาขาวิชา | บัณฑิตวิทยาลัย -- วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต -- เทคโนโลยีสารสนเทศ (164) |
รายการเพิ่มผู้แต่ง | มหาวิทยาลัยสยาม. บัณฑิตวิทยาลัย (1653) |
ราคา | บริจาค |
ประเภททรัพยากร | ซีดี-รอม (สารนิพนธ์) |
สถานที่จัดเก็บ | สำนักหอสมุด - ชั้น 3 - แผนกเทคโนโลยีสารสนเทศ - ห้องสมุดดิจิตอล | |